Términos de servicio
Versión 2026-09-02 · Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el acceso y uso de MANT, una plataforma SaaS de gestión de mantenimiento ofrecida por Cetrix. Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar el servicio, la organización usuaria acepta estos términos en nombre propio y declara que cuenta con facultades para hacerlo.
Cuenta, prueba y planes
La cuenta de prueba ofrece acceso Professional durante 30 días sin tarjeta. Después del periodo de prueba, el servicio puede limitarse al plan Free o requerir la contratación de un plan de pago, según las opciones disponibles. Los límites, funcionalidades y precios vigentes se muestran en MANT o en la propuesta comercial aplicable.
La organización es responsable de mantener actualizados sus datos, custodiar las credenciales y gestionar adecuadamente los permisos de sus usuarios.
Pagos y suscripciones
Los pagos se gestionan mediante Stripe. Al contratar un plan de pago autorizas los cargos recurrentes que correspondan hasta la cancelación efectiva. Los impuestos aplicables, moneda, renovaciones, cambios de plan y condiciones comerciales se mostrarán antes de confirmar la contratación. La cancelación no elimina importes ya devengados.
Uso permitido y datos de cliente
Usarás MANT solo para actividades lícitas y profesionales, sin introducir código malicioso, vulnerar derechos de terceros, intentar acceder a cuentas ajenas ni interferir con el servicio. Conservas la titularidad de los datos que incorporas; autorizas a Cetrix a tratarlos exclusivamente para operar, asegurar, respaldar y dar soporte a MANT.
Disponibilidad, soporte y responsabilidad
Cetrix realizará esfuerzos razonables para mantener MANT disponible y seguro, pero el servicio puede verse afectado por mantenimiento, proveedores externos, conectividad o causas fuera de control razonable. Salvo disposición imperativa aplicable, MANT se proporciona tal como está y Cetrix no responde por daños indirectos, pérdida de beneficios o decisiones operativas tomadas exclusivamente con base en la plataforma.
Suspensión, terminación y cambios
Podremos suspender o limitar el acceso ante incumplimiento, riesgos de seguridad, falta de pago o exigencia legal. Puedes dejar de usar el servicio conforme a tu plan. Publicaremos cambios materiales de estos términos por medios razonables; el uso continuado tras su vigencia implicará aceptación cuando la ley lo permita.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes mexicanas, sin perjuicio de las normas imperativas que protejan a usuarios de otras jurisdicciones cuando sean aplicables. Para soporte comercial escribe a hola@manten.io y para privacidad a privacidad@manten.io.